金坛电动车充电桩电话

不同充电桩的充电操作指南！
1、将“特来电”充电桩上的快速充电取下来。注意：在取的时候，需要向下按压位于把外部的金属片。
2、将快速充电以向下压的角度，按压住把上部的金属片，插入车辆的快速充电口。
3、打开“特来电”APP，点击中间扫码标识进入扫码界面。特来电二维码一般在充电桩正面，编号和名称一应俱全，若手机因自身原因不可扫码，也可直接输入编号。
4、扫码成功后，会出现终端详情，功率、电压、电价详情、支付方式等。随后点击下方启动充电，即可开始充电。
5、需要结束充电时，在手机上点击“停止充电”并结算支付，即可结束充电。
6、结束充电之后，我们需将充电拔出，放回原处。我们同样需要按住抢把手上方的金属片。注意：在拔出充电之后，不要忘记将车身上面的两个保护盖回归原位。

*三，电费
如果新能源车型的充电线接家用是没有问题的话，但也需要注意电费问题。居民用电的电费为6毛钱一度左右，但要长时间给新能源车型充电耗电量不容小觑，尤其是现在家用电实行阶梯式收费。再者就是充电效率，如果说接上家用的220V充电，充电时长是一个大问题。首先家用的插口功率不大，也只有6kw左右，很有可能充十多个小时才能将电池充满。

温馨提示
i电服务已经成功开通领充充电桩充电支付接口。使用“i电”APP，可直接进行充电。
1、将充电插入车辆充电口。
2、下载“i电”APP，注册登录。
3、进入扫码界面，扫描充电桩上二维码。若您账户余额不足，会提醒您进行充值，充值金额为10元。若您账户余额充足，则直接开始充电。
4、充电完成后，点击“结束充电”，系统将自动扣费。
注意事项
1、若充电过程中，电动汽车或充电桩发生明火、异常气味或冒烟等突况，请立即按下（某些型号的充电桩为旋转操作）充电桩上的红色“急停开关”。
2、若发生电动汽车无法启动充电的情况，请检查电动汽车是否为国标充电插口并检查电动汽车是否提示故障，若有故障请咨询电动汽车经销商，若无问题请重新拔插充电再次尝试启动充电。
3、如果充电磁卡未完成结算即离开，充电桩会在下次读取此磁卡时，**按照上次未结算金额进行结算，结算完毕后才可继续使用此磁卡进行正常充电操作，为避免经济损失，充电结束后请务必结算。

*四，充电桩安装和使用注意事项
在安装充电桩的时候一定要有牢固的接地才可以，因为如果没有接地线一旦出现漏电，将会出现安全问题。而且系统检测到系统漏电或者接地不良的情况下就会停止充电，出现充电故障。在充电之**定要分清车辆的快充和慢充接口，选择对应的充电方式才可以。而且在充电结束之后，还是需要及时将充电器移除，防止出现过充电损伤动力电池。在充电过程当中尽量一次充满，不要在充电还未完成的过程当中中断充电。冬季充电尽量避免在较寒条件下进行充电，这样既会影响充电速度，而且也容易导致动力电池容量衰减。